Оплата и доставка
В Spicery мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и быстрым для вас. Вот как мы организовали оплату и доставку:
Методы оплаты
1. Оплата картой
Самый удобный и быстрый способ оплаты — с помощью банковской карты. Вы можете оплатить заказ картой Visa или Mastercard на этапе оформления покупки. Наш платежный процессор обеспечивает полную безопасность ваших транзакций, так что вы можете быть уверены в конфиденциальности своих данных.
2. Оплата при получении (наложенный платеж)
Если вам удобнее оплатить заказ при получении товара, вы можете выбрать оплату при получении. Этот метод доступен при доставке через Новую Почту или Укрпочту. Во время получения посылки вы сможете оплатить наличными или картой (в зависимости от условий выбранного отделения или курьера).
3. Apple Pay и Google Pay
Для тех, кто использует мобильные устройства, мы также предлагаем Apple Pay и Google Pay. Вы можете оплатить заказ напрямую со своего смартфона или планшета, что очень удобно и быстро.
Доставка
Мы сотрудничаем с двумя надежными службами доставки, чтобы вы могли получить свои наборы быстро и удобно:
1. Новая Почта
Самый быстрый и популярный способ доставки по Украине. Если вы выбрали доставку через Новую Почту, ваш заказ будет доставлен в ближайшее к вам отделение или курьером до двери. Срок доставки обычно составляет 1-3 дня, в зависимости от вашего местоположения. Вы получите уведомление с номером отправления, по которому можно отслеживать статус доставки.
2. Укрпочта
Если вы предпочитаете государственную почтовую службу, мы также предлагаем доставку через Укрпочту. Доставка обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от региона. После отправки мы предоставим вам трек-номер для отслеживания посылки.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от веса и выбранного способа доставки. Вы сможете увидеть точную сумму за доставку на этапе оформления заказа, перед тем как подтвердить покупку. Стоимость доставки оплачивается отдельно при получении посылки.
Время доставки
Мы делаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен максимально быстро. Если заказ оформлен до 12:00, отправка произойдет в день покупки. В случае оформления заказа позже, отправка осуществляется на следующий рабочий день.
Как сделать возврат или обмен товара?
Мы ценим каждого клиента и уверены, что вы будете довольны покупкой. Если по каким-то причинам вы хотите вернуть или обменять товар, обращайтесь к нам в течение 14 дней с момента получения. Товары, которые не были использованы и не повреждены, могут быть возвращены или обменяны без проблем. Для уточнения деталей свяжитесь с нашей службой поддержки.
Spicery делает процесс покупки и доставки максимально комфортным для вас, чтобы вы могли наслаждаться своими наборами для создания настоек, чаев и специй без лишних забот!